Pogosta vprašanja

KOLIKO KARTIC IMAM LAHKO V DENARNICI?

Idealno število kartic je 7-8, vendar denarnica brez težav sprejme tudi od 12-15 kartic. Spodbujamo vas, da skrbno ocenite vsebino vaše trenutne denarnice in odstranite vse kartice, ki jih niste uporabljali v zadnjih 6-12 mesecih. Dobrodošli v svet minimalizma!

 

KAM LAHKO DAM GOTOVINO?

V paketu sta priložena elegantni trak za bankovce in klasično kovinsko držalo, Izbirate lahko med obema. Če želite spreminjati držala si lahko pomagate s priloženim izvijačem in enostavno menjate med elastičnim trakom ali kovinskim držalom (ali oboje).

 

ALI SPREJEMATE VRAČILA?

Da, nudimo 99 dni možnosti vračila, brez vprašanj. Stroške vračila krijemo mi. Za več informacij si oglejte našo politiko vračil.

 

V KATERE DRŽAVE POŠILJATE?

Pošiljamo v večino EU držav: Češka, Slovaška, Madžarska, Poljska, Romunija, Nemčija, Avstrija, Francija, Nizozemska, Belgija, Danska, Finska, Švedska, Španija, Portugalska, Grčija, Bolgarija, Estonija, Latvija, Litva, Slovenija, Velika Britanija, Irska, Švica, Lihtenštajn, Luksemburg, Hrvaška, Italija.

 

ALI IMATE MOŽNOST PLAČILA PO POVZETJU?

Da. Ko boste na blagajni, kot vrsto plačila enostavno izberite način plačila po povzetju.

 

OD KODER POŠILJATE NAROČILA?

Vse naše pošiljke odpremljamo iz našega skladišča v Ljubljani. Običajno so vsi paketi odposlani že naslednji delovni dan.

 

NISTE NAŠLI ODGOVORA, KI STE GA ISKALI?

Obrnite se na naš prijazen center za pomoč uporabnikom, tako da izpolnite naš kontaktni obrazec ali nam pišete na info@wallettio.com.